Polshoogte nemen in één oogopslag.

De NS zoekt doorlopend naar manieren om de reizigerservaring te verrijken met betekenisvolle informatie. In deze context heb ik onderzocht hoe de smartwatch als nieuw touchpoint kan bijdragen aan een soepele ervaring op het station. Het doel van dit project was om te ontdekken welke specifieke functionaliteiten op een smartwatch de reiziger écht beter ondersteunen tijdens het navigeren door de drukte van het spoor.

Door de meest cruciale reisinformatie zoals actuele vertrektijden en spoorwijzigingen letterlijk binnen handbereik te brengen wordt de drempel voor de gebruiker verlaagd. Reizigers kunnen direct polshoogte nemen zonder hun telefoon te hoeven pakken wat de rust en flow op het station bevordert. De interface is ontworpen met een focus op glanceability: maximale informatie met minimale visuele ruis. Zo sluit dit concept naadloos aan bij de functionele esthetiek van Apple en de betrouwbaarheid van de NS.